• +40 756 037 237
  • Montag - Freitag, von 8.30 bis 15.30 Uhr
  1. Über uns
    Der Service https://natyshop.com/ wird von MUMSHOP SRL mit Sitz in Bukarest, Splai Independentei, Nr. angeboten. 273, Sektor 6, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer J40/15401/2022 mit dem eindeutigen Registrierungscode 46615870, im Folgenden als „Gesellschaft“ bezeichnet.

    Sie können uns auf folgenden Wegen kontaktieren:

    Per Post an die Korrespondenzadresse: Splai Independentei Nr. 273, Sektor 6, Bukarest, Postleitzahl 060040

    Per E-Mail an folgende Adressen:
    contact@natyshop.com – für Fragen zum Bestellvorgang, Zahlungsmethoden, Liefermethoden, Geld-zurück-Anfragen usw.;
    Telefonisch unter der Nummer: +40 756 037 237

    II. Über
    Naty Shop
    Naty Shop ist ein E-Commerce-Dienst, der seinen Nutzern die Möglichkeit bietet, die angezeigten Produkte in Besitz zu nehmen. Der Kauf von Produkten erfolgt auf der Grundlage der Bestellungen, die über die Website oder in Ausnahmefällen per E-Mail, Telefon oder SMS-Anwendungen eingehen.

    III. Geistiges Eigentum
    Der Inhalt und das Design von Naty Shop sowie alle anderen damit verbundenen Materialien, die Sie per E-Mail senden oder auf andere Weise bereitstellen (Beispiel: Artikel, Design, Produktbeschreibung und andere Materialien), sind Eigentum des Unternehmens und /oder seine Mitarbeiter – sofern dies ausdrücklich angegeben ist – (Urheberrecht) und sind durch die Gesetzgebung zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens ist es Ihnen nicht gestattet, Materialien von Naty Shop zu verwenden, zu reproduzieren oder jemandem die Nutzung oder Reproduktion zu gestatten.
    Sie können keine Frames (Frames im Sinne der HTML-Sprache) oder Framing-Techniken (Framing-Techniken im Sinne der HTML-Sprache) für Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützte Informationen (einschließlich Bilder, Texte, Schnittstellen, Formulare) verwenden. des Naty Shops ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens.
    Die begrenzte, widerrufliche und nicht ausschließliche Erstellung von Hyperlinks zur Indexseite von Naty Shop ist zulässig, sofern dadurch der Service von Naty Shop nicht in einem falschen, irreführenden, abfälligen oder beleidigenden Licht dargestellt wird. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens dürfen Sie das Firmenlogo oder andere grafische Eigenschaften oder Marken nicht als Teil von Hyperlinks verwenden.

    IV. Benutzer Registration
    Der Zugriff auf die Website von Naty Shop ist kostenlos und das bloße Durchsuchen der Seiten ist nicht an eine Benutzerregistrierung (Erstellung eines Benutzerkontos auf der Website) gebunden. Um jedoch von bestimmten auf der Website angebotenen Dienstleistungen zu profitieren, wie z. B. dem Kauf der dort angebotenen Produkte, dem Erhalt des Naty Shop-Newsletters oder der Überprüfung des Status Ihrer eigenen Bestellungen, müssen Sie sich als Benutzer registrieren (ein Benutzerkonto erstellen). auf der Website). Für die Registrierung als Benutzer müssen Sie zuvor die Nutzungsbedingungen von Naty Shop und die Datenschutzrichtlinie akzeptieren. Diese Regelungen bilden die vertragliche Grundlage der Beziehungen zwischen Nutzern und dem Unternehmen.
    Da die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie geändert werden können, überprüfen Sie sie bitte regelmäßig. Wenn Sie mit deren Bestimmungen nicht mehr einverstanden sind, stellen Sie bitte den Zugriff/die Nutzung der Naty Shop-Dienste ein.
    Wenn Sie diese Website nutzen, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit der Zugangsdaten in Ihrem auf der Website erstellten Benutzerkonto verantwortlich und erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die von Ihrem auf der Website erstellten Benutzerkonto aus durchgeführt werden.
    Naty Shop kann Produkte für Kinder unter 14 (vierzehn) Jahren verkaufen, verkauft jedoch an Erwachsene, die berechtigt sind, online mit Karte oder einer anderen von Naty Shop akzeptierten Zahlungsmethode zu bezahlen. Wenn Sie unter 14 (vierzehn) Jahre alt sind, können Sie Naty Shop-Produkte nur mit Hilfe eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten kaufen.
    Naty Shop behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Benutzerkonten zu schließen, Texte, Bilder und Hyperlinks zu ändern oder zu entfernen oder den Verkauf von Produkten abzulehnen.

    V. Persönliche Daten
    Wenn Sie sich als Benutzer von Naty Shop registrieren, fragen wir Sie nach einer Reihe personenbezogener Daten, wie z. B. Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Geburtsdatum und anderen persönlichen Informationen, die es ermöglichen, Sie als Benutzer des Naty Shops zu identifizieren Naty Shop-Service. Um den Newsletter oder die Benachrichtigungen von Naty Shop zu abonnieren, müssen Sie uns außerdem eine gültige E-Mail-Adresse sowie andere Sie betreffende Daten mitteilen. Bitte rufen Sie die Seite auf, auf der die Datenschutzrichtlinie angezeigt wird, um Sie über diese Informationen zu informieren Die von Naty Shop erhobenen Daten, hinsichtlich der Art und Weise ihrer Verwendung sowie der Rechte hinsichtlich des Schutzes Ihrer Privatsphäre.

    VI. Kaufvorgang
    Um die im Naty Shop zum Verkauf angebotenen Produkte zu kaufen und in Besitz zu nehmen, müssen die folgenden Schritte durchgeführt werden:
    - Produktidentifikation und -auswahl
    - Ihre Registrierung als Naty Shop-Benutzer
    - Bezahlung der Produkte. Die Zahlung erfolgt online oder per Nachnahme. Der Lieferung der bestellten und bezahlten Produkte wird gegebenenfalls das Garantiezertifikat, das Zertifikat über den Kundendienst des Herstellers/Importeurs/Händlers und/oder andere beigefügt ggf. Zertifikate.
    Indem Sie bei Naty Shop eine elektronische oder telefonische Bestellung aufgeben, stimmen Sie der Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) zu, über die die Website ihren Betrieb abwickelt.

    KOMMST DU. Wie kaufe ich?

    VII.1. Preis
    Sofern nicht anders angegeben, stellen die auf Naty Shop angezeigten Preise der Produkte die endgültigen Kaufpreise dar und enthalten die Mehrwertsteuer:

Die endgültigen Einkaufspreise können von Herstellern oder Lieferanten vorgeschlagene Preise sein oder anhand der auf Branchenebene des vermarkteten Produkts praktikablen Standardpreise geschätzt werden. Die endgültigen Einkaufspreise stellen möglicherweise nicht die wettbewerbsfähigsten Preise für ein bestimmtes Produktsegment oder für einen bestimmten Zeitraum dar.

In bestimmten Zeitabständen kann Naty Shop seinen Kunden ab einem bestimmten Wert des gesamten Warenkorbs einer einzelnen Bestellung einen kostenlosen Versand anbieten. Der Wert sowie die Gültigkeitsdauer des Angebots liegen ausschließlich im Ermessen von Naty Shop und begründen für Naty Shop keinerlei finanzielle und/oder vertragliche Verpflichtungen.

Auch für Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sind, übernimmt Naty Shop keine Verpflichtung oder Verpflichtung zu einer späteren Lieferung und gewährleistet nicht die Aufrechterhaltung der zum Zeitpunkt der Bestellung bestehenden Preise und Geschäftsbedingungen.


VII.2. Zahlungsarten
Zur Bezahlung der bestellten Produkte können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Banküberweisung/Zahlungsanweisung oder Barzahlung/Nachnahme. Wenn Sie als Zahlungsart Banküberweisung/Zahlungsanweisung gewählt haben, werden Sie in der folgenden Maske für die Bestellung bedankt und erhalten die für die Bestellung und Zahlung relevanten Informationen. Diese Informationen erhalten Sie auch per E-Mail in Form einer Rechnung (Details im Kapitel VII.2.1). Wenn Sie sich für die Zahlung per Nachnahme entschieden haben, erhalten Sie nach der Bestellung per E-Mail die relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung in Form einer Rechnung. Anschließend zahlen Sie das Produkt an die Person, die die Lieferung ausführt.

Die Lieferung erfolgt per Schnellkurier und die Kosten betragen unabhängig vom Standort in Rumänien 19 Lei.

Bei Bestellungen über 300 Lei profitieren Sie von der kostenlosen Lieferung.

Internationale Lieferungen erfolgen nur für Bestellungen, die online oder per Bankkarte bezahlt werden. Die für die Lieferung verwendeten Unternehmen sind DHL oder DPD.

VIII. Garantie und Kundendienst
Für Einzelheiten zur Garantie wenden Sie sich bitte an die Serviceabteilung. Für alle verkauften Produkte gilt eine zweijährige Garantie, die durch die auf dieser Website erhältlichen erweiterten Garantiepakete verlängert werden kann.

IX. Produktbeschreibung und Rückgabe
Naty Shop bemüht sich, so genau wie möglich zu sein. Naty Shop übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass Produktbeschreibungen oder andere damit verbundene Materialien korrekt, vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind. Wenn ein von Naty Shop angebotenes Produkt von der entsprechenden Beschreibung auf der Website abweicht, können Sie es gemäß den Bestimmungen der Produktrückgaberichtlinie der Website und gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung zurückgeben.

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware bzw. im Falle von Dienstleistungen nach Vertragsschluss den Kaufvertrag ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen schriftlich gegenüber dem Händler zu widerrufen die Bestimmungen der Verordnung Nr. 130/2000.

Wenn Sie der Ausübung dieses Rechts zustimmen, haben Sie folgende Pflichten:
- das gekaufte Produkt in der Originalverpackung und unbeschädigt auf Ihre Kosten zurückzusenden.
- das gekaufte Produkt in funktionsfähigem, unbeschädigtem Zustand und in dem Zustand zurückzugeben, in dem es geliefert wurde.
Der Verbraucher kann die folgenden gekauften Produkte nicht zurückgeben, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart:
- erweiterte Garantiezertifikate;


X. Rezensionen, Kommentare, Mitteilungen und andere Arten von Inhalten
Benutzer können Rezensionen, Kommentare oder andere Arten von Inhalten veröffentlichen; Vorschläge und Ideen senden, Fragen stellen, Artikel oder andere Arten von Materialien vorschlagen, sofern deren Inhalt nicht illegal, obszön, bedrohlich oder verleumderisch ist und nicht gegen das Recht auf Privatsphäre oder das Gesetz zum Schutz des geistigen Eigentums verstößt; enthält keine Computerviren, kommerzielle oder politische Kommunikation, die zu Hass oder Intoleranz aus Gründen der ethnischen, religiösen, rassischen oder sexuellen Orientierung schürt, kollektive Nachrichten oder andere Formen von Spam. Um Bewertungen, Kommentare, Mitteilungen und andere Arten von Inhalten zu veröffentlichen, dürfen Sie keine E-Mail-Adressen oder falsche Identitäten verwenden. Naty Shop behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht verpflichtet, alle Arten von von Benutzern geposteten Inhalten zu entfernen oder zu bearbeiten, und ist nicht verpflichtet, diese Inhalte regelmäßig zu überprüfen. Mit der Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Arten von Inhalten auf Naty Shop übertragen Sie, sofern das Unternehmen nichts anderes angibt, die geistigen Eigentumsrechte an den veröffentlichten Materialien auf nicht ausschließliche, dauerhafte und unwiderrufliche Weise . Das Unternehmen hat das Recht, die von Benutzern geposteten Materialien mit allen Massenkommunikationsmitteln aus jedem Land zu ändern, zu reproduzieren, zu übertragen, anzupassen, zu veröffentlichen und zu verbreiten. Indem Sie Bewertungen, Kommentare, Mitteilungen und andere Arten von Inhalten auf Naty Shop veröffentlichen, erteilen Sie dem Unternehmen das Recht, Ihren Namen in Bezug auf die veröffentlichten Materialien zu verwenden; garantieren, dass Sie das geistige Eigentumsrecht an den von Ihnen geposteten Materialien besitzen oder anderweitig kontrollieren; dass die veröffentlichten Materialien keine der Veröffentlichungsbedingungen für Bewertungen, Kommentare, Mitteilungen und andere Formen von Inhalten von Benutzern von Naty Shop verletzen.
Naty Shop hat das Recht, aber nicht die Pflicht, jegliche Art von Inhalten oder Benutzeraktivitäten auf der Website zu überwachen, zu bearbeiten oder zu löschen. Naty Shop ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Verantwortung für die von anderen Dritten auf der Website veröffentlichten Materialien. Naty Shop behält sich das Recht vor, nicht alle von Benutzern vorgeschlagenen Kommentare und Artikel zu veröffentlichen.

XI. Hauptkraft
Naty Shop, seine verbundenen Unternehmen und/und im Allgemeinen die Lieferanten von Produkten oder Dienstleistungen an Naty Shop können nicht für Verzögerungen oder Fehler verantwortlich gemacht werden, die direkt oder indirekt aus Ursachen resultieren, die nicht vom Willen von Naty Shop abhängen. Diese Ausnahme umfasst unter anderem: Fehler beim Betrieb der technischen Ausrüstung von Naty Shop, Ausfall der Internetverbindung, Ausfall von Telefonverbindungen, Computerviren, unbefugter Zugriff auf die Systeme von Naty Shop, Bedienungsfehler usw Fälle höherer Gewalt, die in der geltenden rumänischen Gesetzgebung vorgesehen sind.

XII. Werbung
Naty Shop kann auf seinen Seiten Werbung für die Produkte in seinem Angebot sowie für Produkte oder Dienstleistungen Dritter schalten. Durch die Nutzung von Naty Shopsi durch die Annahme der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich direkt damit einverstanden, Empfänger dieser kommerziellen Mitteilungen zu sein.

XIII. Beschwerden wegen Verstößen gegen das Gesetz zum Schutz des geistigen Eigentums
Naty Shop respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter. Wenn Sie bemerkt haben, dass die Website Informationen enthält, die Ihr Recht auf geistiges Eigentum verletzen, senden Sie uns bitte eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse: contact@natyshop.com oder kontaktieren Sie uns unter den angezeigten Fax- und Telefonnummern oder der angegebenen Anschrift im Artikel „Über uns“ dieses Vertrags.

XIV. Gültige Gesetzgebung
Die vom Unternehmen über Naty Shop angebotenen Dienstleistungen unterliegen den Bestimmungen der rumänischen Gesetze, insbesondere dem Gesetz 365/2002 über den elektronischen Geschäftsverkehr, der Verordnung 130/2000 über den Verbraucherschutz beim Abschluss und der Ausführung von Fernabsatzverträgen, HG 448/2005 und der europäischen Richtlinie EG/ 96/2002, das die Steuerregelung für den grünen Stempel für elektronische Produkte regelt.
Die Geschäftsbedingungen von Naty Shop unterliegen der rumänischen Gesetzgebung. Im Falle eines Rechtsstreits wird zunächst versucht, eine gütliche Lösung zu finden, und zwar innerhalb von 30 Arbeitstagen nach der Registrierung der Beschwerde in der Zentrale von Naty Shop. Falls innerhalb der zuvor festgelegten Frist keine Einigung erzielt werden kann, werden die Streitigkeiten zwischen den Parteien den zuständigen Gerichten im Umkreis der Stadt Bukarest zur Entscheidung vorgelegt.

XV. Präsentation des Angebots
Naty Shop behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Preisen und technischen Daten auf der Naty Shop-Website vorzunehmen. Die auf der Website von Naty Shop dargestellten technischen Daten sind informativ und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Die Fotos auf der Naty Shop-Website sind informativ und es kann zu Abweichungen vom Produkt kommen.

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