I. Über uns
Der Dienst https://natyshop.com/ wird bereitgestellt von 
NATY SHOP SRL
Sitz: Str. Flieger-Nr. 64, Village Scheia, Kreis Suceava, Code 727525, Rumänien
•    CUI: 50535620
•    Nr. Registrierung: J2024021661008
im Folgenden „Unternehmen“ oder „Plattformbetreiber“ genannt.
Sie können uns auf folgenden Wegen kontaktieren:
•    Per Post an die Adresse: Str. Flieger-Nr. 64, Village Scheia, Kreis Suceava, Code 727525, Rumänien
•    Per E-Mail an: contact@natyshop.com – für Fragen zum Bestellvorgang, Zahlungsmethoden, Liefermethoden, Geld-zurück-Anfragen usw.
II. Über Naty Shop
Naty Shop ist eine marktplatzartige E-Commerce-Plattform, die ihren Nutzern die Möglichkeit bietet, die angezeigten Produkte in Besitz zu nehmen. Die Plattform ermöglicht sowohl den Direktverkauf von Produkten durch Naty Shop SRL als auch den Verkauf von Produkten durch autorisierte Partner.
Naty Shop SRL ist ein autorisierter Hersteller für einige der auf der Plattform verkauften Produkte. Diese Produkte werden auf der Grundlage der Kundenspezifikationen und -anforderungen auf Bestellung gefertigt und gehen sofort nach Auftragsbestätigung in die Produktion.
Betriebsmodell:
Auf Bestellung gefertigte Produkte von Naty Shop SRL (autorisierter Hersteller)
•    Produkte, die direkt von Naty Shop SRL aus dem eigenen Lagerbestand verkauft werden
•    Produkte, die von autorisierten Partnern über unsere Plattform verkauft werden
WICHTIG: Für jedes auf der Plattform angezeigte Produkt wird auf der dem Produkt gewidmeten Seite deutlich der verantwortliche Händler (Naty Shop SRL oder der autorisierte Partner) angegeben. Der angegebene Händler ist das Unternehmen, das das Produkt verkauft und mit dem der Kaufvertrag abgeschlossen wird.
Der Kauf der Produkte erfolgt auf der Grundlage von Bestellungen, die über die Website oder in Ausnahmefällen per E-Mail, Telefon oder SMS-Anwendungen eingehen.
II.1 Autorisierte Partner
Zu unseren autorisierten Partnern gehören:
NATY SHOP LTD
Hauptsitz: 128 City Road, London, Vereinigtes Königreich, EC1V 2NX
•    Firmennummer: 16372563
•    Im Vereinigten Königreich Großbritannien registriert
Die von unseren Partnern verkauften Produkte sind auf jeder Produktseite deutlich gekennzeichnet und enthalten den Namen und die Daten des verantwortlichen Händlers.
III. Geistiges Eigentum
Der Inhalt und das Design von Naty Shop sowie alle anderen zugehörigen Materialien, die Sie per E-Mail senden oder auf andere Weise zur Verfügung stellen (Beispiel: Artikel, Design, Produktbeschreibung und andere Materialien), sind Eigentum des Unternehmens und/oder seiner Mitarbeiter – sofern dies ausdrücklich angegeben ist – (Urheberrecht) und sind durch die Gesetzgebung zum geistigen Eigentum geschützt.
Ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens dürfen Sie die Naty-Shop-Materialien nicht nutzen, reproduzieren oder jemandem gestatten, sie zu nutzen oder zu reproduzieren.
Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens keine Frames (Frames im Sinne der HTML-Sprache) oder Framing-Techniken (Framing-Techniken im Sinne der HTML-Sprache) für Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützte Informationen (einschließlich Bilder, Texte, Schnittstellen, Formulare) von Naty Shop verwenden.
Die begrenzte, widerrufliche und nicht ausschließliche Erstellung von Hyperlinks zur Naty Shop-Indexseite ist gestattet, sofern durch diese Aktion der Naty Shop-Dienst nicht in einem falschen, irreführenden, abfälligen oder beleidigenden Licht dargestellt wird. Ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens dürfen Sie das Logo des Unternehmens oder andere grafische Eigenschaften oder Marken nicht als Teil von Hyperlinks verwenden.
IV. Als Benutzer registrieren
Der Zugriff auf die Website von Naty Shop ist kostenlos und das bloße Durchsuchen der Seiten setzt keine Registrierung als Benutzer (Erstellung eines Benutzerkontos auf der Website) voraus. Um jedoch von bestimmten auf der Website angebotenen Dienstleistungen zu profitieren, wie z. B. dem Kauf der dort angebotenen Produkte, dem Erhalt des Naty Shop-Newsletters oder der Überprüfung des Status Ihrer eigenen Bestellungen, müssen Sie sich als Benutzer registrieren (ein Benutzerkonto auf der Website erstellen).
Wenn Sie sich als Benutzer registrieren, akzeptieren Sie zuvor die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Naty Shop. Diese Regelungen bilden die vertragliche Grundlage der Beziehungen zwischen Nutzern und dem Unternehmen.
Da die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie geändert werden können, überprüfen Sie diese bitte regelmäßig. Wenn Sie mit deren Bestimmungen nicht mehr einverstanden sind, stellen Sie bitte den Zugriff/die Nutzung der Naty Shop-Dienste ein.
Wenn Sie diese Website nutzen, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer auf der Website erstellten Benutzerkonto-Anmeldeinformationen verantwortlich und erklären sich damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die unter Ihrem auf der Website erstellten Benutzerkonto durchgeführt werden.
Naty Shop darf Produkte an Kinder unter 14 (vierzehn) Jahren verkaufen, verkauft jedoch an Erwachsene, die berechtigt sind, online per Karte oder einer anderen von Naty Shop akzeptierten Zahlungsmethode zu bezahlen. Wenn Sie unter 14 (vierzehn) Jahre alt sind, können Sie Naty Shop-Produkte nur mit Hilfe eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten kaufen.
Naty Shop behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Benutzerkonten zu schließen, Texte, Bilder und Hyperlinks zu ändern oder zu entfernen oder den Verkauf von Produkten zu verweigern.
V. Persönliche Daten
Wenn Sie sich als Benutzer von Naty Shop registrieren, fragen wir Sie nach einer Reihe personenbezogener Daten, wie z. B. Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Geburtsdatum und anderen persönlichen Informationen, die es ermöglichen, Sie als Benutzer des Naty Shop-Dienstes zu identifizieren. Um den Newsletter oder die Benachrichtigungen von Naty Shop zu abonnieren, müssen Sie uns außerdem eine gültige E-Mail-Adresse sowie andere Sie betreffende Daten mitteilen.
Bitte besuchen Sie die Seite mit den Datenschutzbestimmungen, um mehr über die von Naty Shop gesammelten Informationen, deren Verwendung und Ihre Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu erfahren.
VI. Kaufvorgang
Um die im Naty Shop zum Verkauf angebotenen Produkte zu kaufen und in Besitz zu nehmen, müssen die folgenden Schritte durchgeführt werden:
•    Identifizierung und Auswahl der Produkte
•    Ihre Registrierung als Naty Shop-Benutzer
•    Bezahlung der Produkte. Die Bezahlung erfolgt online oder per Nachnahme
•    Der Lieferung der bestellten und bezahlten Produkte werden gegebenenfalls das Garantiezertifikat, das Zertifikat über den Kundendienst des Herstellers/Importeurs/Händlers und/oder gegebenenfalls andere Zertifikate beigefügt
Indem Sie bei Naty Shop eine elektronische oder telefonische Bestellung aufgeben, stimmen Sie der Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) zu, über die die Website ihren Betrieb abwickelt.
VII. Wie kaufe ich?
VII.1. Die Preise
Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den im Naty Shop angezeigten Produktpreisen um Endkaufpreise und inklusive aller anfallenden Steuern.
Die endgültigen Einkaufspreise können Vorschlagspreise von Herstellern oder Lieferanten sein oder anhand der in der Branche des gehandelten Produkts geltenden Standardpreise geschätzt werden. Die endgültigen Kaufpreise stellen möglicherweise nicht die wettbewerbsfähigsten Preise in einem bestimmten Produktsegment oder für einen bestimmten Zeitraum dar.
Zu bestimmten Zeiten bietet Naty Shop seinen Kunden ab einem bestimmten Gesamtwert einer Einzelbestellung im Warenkorb kostenlosen Versand an. Der Wert sowie die Gültigkeitsdauer des Angebots liegen ausschließlich im Ermessen von Naty Shop und verpflichten Naty Shop nicht zu finanziellen und/oder vertraglichen Verpflichtungen.
Auch für Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sind, verpflichtet sich Naty Shop nicht zu einer späteren Lieferung und gewährleistet nicht die Aufrechterhaltung der zum Zeitpunkt der Bestellung bestehenden Preise und Geschäftsbedingungen.
VII.2. Zahlungsmethoden
Zur Bezahlung der bestellten Produkte können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Banküberweisung/Zahlungsanweisung oder Barzahlung/Nachnahme.
Wenn Sie als Zahlungsmethode Banküberweisung/Zahlungsanweisung gewählt haben, werden Sie auf dem nächsten Bildschirm für Ihre Bestellung bedankt und erhalten die entsprechenden Bestell- und Zahlungsinformationen. Sie erhalten diese Informationen auch per E-Mail in Form einer Rechnung.
Wenn Sie sich für die Zahlung per Nachnahme/Nachnahme entschieden haben, erhalten Sie nach der Bestellung per E-Mail die relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung in Form einer Rechnung und Sie veranlassen die Zahlung des Produkts an die Person, die die Lieferung ausführt.
Die Lieferung erfolgt per Schnellkurier und die Kosten werden am Ende der Bestellung auf der entsprechenden Seite angezeigt.
Außerdem gibt es für jedes Produkt eine voraussichtliche Lieferfrist, die wir Sie bitten zu berücksichtigen. Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass es in Stoßzeiten zu Verzögerungen im Herstellungs- und Lieferprozess kommen kann.
VIII. Garantie und Kundendienst
Für Garantiedetails kontaktieren Sie uns bitte unter contact@natyshop.com
Bei essbaren Produkten ist das Verfallsdatum auf der Verpackung angegeben. Für nicht essbare Produkte gilt die übliche Garantie (2 Jahre für Privatpersonen, 1 Jahr für Unternehmen/juristische Personen).
IX. Produktbeschreibung und Rückgabe
Naty Shop bemüht sich, so genau wie möglich zu sein. Naty Shop übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass Produktbeschreibungen oder andere damit verbundene Materialien korrekt, vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind. Wenn ein von Naty Shop angebotenes Produkt von der Beschreibung auf der Website abweicht, können Sie es gemäß den Bestimmungen der Produktrückgaberichtlinie der Website und gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung zurückgeben.
Bitte konsultieren Sie die Seiten zum Rückgabeverfahren (und den damit verbundenen Ausnahmen) und, was sehr wichtig ist, auch die Seite zum Verfahren für den Kauf und die Lieferung von Produkten, um sich einen klaren Überblick über den gesamten Prozess zu verschaffen und informiert zu bestellen.
Als sehr wichtigen Aspekt erwähnen wir die Tatsache, dass für alle unsere Produkte je nach Typ und Kategorie, zu der sie gehören, ein Liefervoranschlag vorliegt. Diese Schätzung finden Sie im Bereich neben dem Produktpreis und den Schaltflächen „In den Warenkorb“ oder „Kaufen“ auf der jeweiligen Produktseite. Daher müssen Sie auf die entsprechende Seite jedes einzelnen Produkts zugreifen, um den Liefervoranschlag für Ihr Produkt einsehen zu können.
Wenn Sie versuchen, die Bestellung aufzugeben, wird Ihnen darüber hinaus direkt auf der Checkout-Seite eine Warnmeldung angezeigt. Bitte nehmen Sie alle diese Meldungen und Warnungen zur Kenntnis, da von Naty Shop SRL auf Bestellung gefertigte Produkte sofort in den Produktionsprozess gelangen und vorrätige Produkte für Ihre Bestellung reserviert sind, sodass es schwierig bis unmöglich ist, Ihre Meinung zu ändern.
WICHTIG bei auf Bestellung gefertigten Produkten: Diese Produkte werden nach Ihren Vorgaben individuell angefertigt und gehen sofort nach Auftragsbestätigung in Produktion. Aus diesem Grund kann das Widerrufsrecht für auf Bestellung gefertigte Produkte gemäß der geltenden Gesetzgebung eingeschränkt werden (GEO Nr. 34/2014, Art. 16 Buchstabe c).
Sollten Sie jedoch Ihre Meinung ändern oder ein Problem auftreten, das Sie an der Nutzung der Produkte hindert, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich unter contact@natyshop.com mit. Wir werden dann die optimale Lösung für Sie finden – eine Gutschrift in Höhe eines Wertes, der möglichst nahe am Wert der von Ihnen aufgegebenen Bestellung (oder dem gesamten Wert) liegt.
IX.1 Produkte mit fehlendem Bestand / nicht vorrätig / anderen Situationen
Die auf der Plattform verfügbaren Produkte stammen entweder aus dem eigenen Lagerbestand von Naty Shop SRL oder aus dem Lagerbestand unserer autorisierten Partner. Jeder Händler (Naty Shop SRL oder der auf der Produktseite angegebene Partner) ist für die Verwaltung seines eigenen Lagerbestands und seiner Logistik verantwortlich.
Für die von Naty Shop SRL verkauften Produkte:
In Ausnahmesituationen kann es vorkommen, dass ein Produkt scheinbar auf Lager ist, der Kunde die Bestellung aufgibt, aber leider ein Logistikproblem oder ein Lagerausfall vorliegt, der den Lieferprozess beeinträchtigt. Um dem Kunden keinen Schaden zuzufügen, kann Naty Shop SRL in diesem Fall beschließen, die Bestellung zu stornieren und das Geld innerhalb von maximal 14 Werktagen auf ein vom Kunden angegebenes IBAN-Konto zurückzuerstatten.
Für Produkte, die von unseren Partnern verkauft werden:
Unsere autorisierten Partner sind für die Lagerverwaltung, Logistik und den Versand ihrer Produkte verantwortlich. Naty Shop SRL betreibt die Verkaufsplattform, ist jedoch nicht verantwortlich für die Lagerverfügbarkeit, die Produktqualität oder den Lieferprozess der von Partnern verkauften Produkte. Alle Beschwerden oder Probleme im Zusammenhang mit diesen Produkten sollten direkt an den auf der Produktseite aufgeführten Händler gerichtet werden.
In bestimmten Situationen kann Naty Shop SRL seinen Partnern in Rumänien begrenzte logistische Unterstützung anbieten, diese Unterstützung erfolgt jedoch freiwillig und bedeutet nicht die Übernahme der Verantwortung für die jeweiligen Produkte.
IX.2 Auf Bestellung gefertigte Produkte und Produkte, die auf der Basis einer Festbestellung geliefert werden
A. Von Naty Shop SRL auf Bestellung gefertigte Produkte:
Naty Shop SRL stellt als autorisierter Hersteller einen Teil der auf der Plattform verkauften Produkte auf Bestellung nach den Spezifikationen des Kunden her. Diese Produkte sind auf der Produktseite deutlich gekennzeichnet und gehen sofort nach Auftragsbestätigung in die Produktion.
Laut GEO-Nr. 34/2014, Kunst. 16 lit. c) steht dem Verbraucher bei diesen Sonderanfertigungen das gesetzliche Widerrufsrecht nicht zu, da es sich um Produkte handelt, die „auf der Grundlage der vom Verbraucher vorgelegten Spezifikationen geliefert werden oder eindeutig auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind“.
Mit der Bestellung von Sonderanfertigungen akzeptiert der Kunde ausdrücklich die genannten Bedingungen und versteht, dass die Bestellung nach Auftragsbestätigung und Produktionsbeginn aus kaufmännischen Gründen nicht mehr storniert werden kann.
B. Produkte, die aufgrund einer festen Bestellung und gegen Vorauszahlung mitgebracht werden:
Bestimmte auf der Website angezeigte Produkte befinden sich nicht in unserem aktuellen Lagerbestand und werden ausschließlich auf der Grundlage einer festen Bestellung und Vorauszahlung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden geliefert.
Diese Produkte sind auf der Produktseite deutlich gekennzeichnet und weisen auf die verlängerte Lieferzeit und den individuellen Importstatus hin.
Laut GEO-Nr. 34/2014, Kunst. 16 lit. c) steht dem Verbraucher bei diesen Produkten das gesetzliche Widerrufsrecht nicht zu, da es sich um Produkte handelt, die „auf der Grundlage der vom Verbraucher vorgelegten Spezifikationen geliefert werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind“.
Durch die Bestellung dieser Produkte akzeptiert der Kunde ausdrücklich die angegebenen Bedingungen und versteht, dass die Bestellung nach der Bestätigung aus normalen kommerziellen Gründen nicht mehr storniert werden kann.
C. Alternative Lösungen:
In Ausnahmefällen bieten wir auf Anfrage möglicherweise eine alternative Lösung an, z. B. eine Gutschrift oder ein Ersatzprodukt.
X. Rezensionen, Kommentare, Mitteilungen und andere Inhalte
Benutzer können Bewertungen, Kommentare oder andere Inhalte veröffentlichen; Vorschläge und Ideen senden, Fragen stellen, Artikel oder andere Arten von Materialien vorschlagen, sofern deren Inhalt nicht illegal, obszön, bedrohlich oder verleumderisch ist und nicht gegen das Recht auf Privatsphäre oder das Gesetz zum Schutz des geistigen Eigentums verstößt; Es enthält keine Computerviren, keine kommerziellen oder politischen Mitteilungen, die zu Hass oder Intoleranz aus Gründen der ethnischen, religiösen, rassischen oder sexuellen Orientierung schüren, keine kollektiven Nachrichten oder andere Formen von Spam.
Um Bewertungen, Kommentare, Mitteilungen und andere Arten von Inhalten zu veröffentlichen, dürfen Sie keine falschen E-Mail-Adressen oder Identitäten verwenden. Naty Shop behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht verpflichtet, alle Arten von von Benutzern geposteten Inhalten zu entfernen oder zu bearbeiten, und ist nicht verpflichtet, diese Inhalte regelmäßig zu überprüfen.
Mit der Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Arten von Inhalten auf Naty Shop übertragen Sie, sofern das Unternehmen nichts anderes angibt, die geistigen Eigentumsrechte auf nicht ausschließliche, unbefristete und unwiderrufliche Weise an den veröffentlichten Materialien. Das Unternehmen hat das Recht, die von Benutzern geposteten Materialien über alle Massenkommunikationsmittel aus jedem Land zu ändern, zu reproduzieren, zu übertragen, anzupassen, zu veröffentlichen und zu verbreiten.
Durch die Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Inhalten auf Naty Shop gewähren Sie dem Unternehmen das Recht, Ihren Namen in Verbindung mit den veröffentlichten Materialien zu verwenden; garantieren, dass Sie die geistigen Eigentumsrechte an den von Ihnen geposteten Materialien besitzen oder anderweitig kontrollieren; dass die veröffentlichten Materialien nicht gegen die Bedingungen von Naty Shop für die Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Mitteilungen und anderen Formen von Benutzerinhalten verstoßen.
Naty Shop hat das Recht, aber nicht die Pflicht, jegliche Art von Inhalten oder Benutzeraktivitäten auf der Website zu überwachen, zu bearbeiten oder zu löschen. Naty Shop ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Verantwortung für das Material, das von anderen Dritten auf der Website veröffentlicht wird. Naty Shop behält sich das Recht vor, nicht alle von Benutzern vorgeschlagenen Kommentare und Artikel zu veröffentlichen.
XI. Höhere Gewalt
Naty Shop, verbundene Unternehmen und/oder im Allgemeinen Lieferanten von Produkten oder Dienstleistungen für Naty Shop können nicht für Verzögerungen oder Fehler verantwortlich gemacht werden, die direkt oder indirekt auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von Naty Shop liegen. Diese Ausnahme umfasst unter anderem: Fehler beim Betrieb der technischen Ausrüstung von Naty Shop, nicht funktionierende Internetverbindung, nicht funktionierende Telefonverbindungen, Computerviren, unbefugter Zugriff auf die Systeme von Naty Shop, Betriebsfehler sowie Fälle höherer Gewalt, die in der geltenden rumänischen Gesetzgebung vorgesehen sind.
XII. Werbung
Naty Shop kann auf seinen Seiten Werbung für die Produkte in seinem Angebot sowie für Produkte oder Dienstleistungen Dritter schalten. Indem Sie Naty Shop nutzen und dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien akzeptieren, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, Empfänger solcher kommerziellen Mitteilungen zu sein.
XIII. Ansprüche wegen Verstoßes gegen das Recht des geistigen Eigentums
Naty Shop respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter. Wenn Sie bemerkt haben, dass die Website Informationen enthält, die Ihr Recht auf geistiges Eigentum verletzen, senden Sie uns bitte eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse: contact@natyshop.com oder kontaktieren Sie uns unter der Postanschrift, die im Artikel „Über uns“ dieses Vertrags angegeben ist.
XIV. Präsentation des Angebots
Naty Shop behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Preisen und technischen Daten auf der Naty Shop-Website vorzunehmen. Die auf der Website von Naty Shop dargestellten technischen Daten sind informativ und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Die Fotos auf der Naty Shop-Website sind informativ und es kann zu Abweichungen vom Produkt kommen.
XV. Pflichten des Händlers
Wie auf jeder Produktseite angegeben, ist der angegebene Händler (Naty Shop SRL oder autorisierter Partner) die juristische Person, die verantwortlich ist für:
•    Die Qualität und Übereinstimmung des Produkts mit der Beschreibung
•    Versand- und Lieferprozess
•    Produktgarantie und Kundendienst
•    Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
Naty Shop SRL ermöglicht als Betreiber der Plattform die Abwicklung von Transaktionen zwischen Kunden und Händlern, haftet jedoch nicht für die Pflichten des Händlers bei von Partnern verkauften Produkten.
XVI. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diesen Vertrag gilt rumänisches Recht. Alle zwischen Naty Shop SRL und den Nutzern entstehenden Streitigkeiten werden gütlich beigelegt oder, falls dies nicht möglich ist, von den zuständigen rumänischen Gerichten entschieden.
Bei Fragen oder Bedenken zu diesem Dokument kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@natyshop.com